Vastlopen is nog nooit zo leuk geweest. Wij ontknopen complexe problemen met plezier!
Wij ontknopen en ontwarren problemen, vlechten schaalbare en duurzame oplossingen en helpen met het doorhakken van knopen.
De Ontknopers zijn
Waar creativiteit en analyse samenkomen. Patronen houden ons nooit tegen om verder te komen…..
Wij ontknopen en ontwarren problemen, vlechten schaalbare en duurzame oplossingen en helpen met het doorhakken van knopen.
Met onze meer dan 60 jaar ervaring in het vak als ondernemer, trainer, begeleider en bestuurder zijn wij altijd actief geweest in het begeleiden van innovatie- en teamdynamiekvraagstukken.
Onze unieke kracht is de combinatie van het gebruiken van de linker en rechterhersenhelft.
Door onze achtergrond en ervaring kunnen we zowel creatief als analytisch denken. Dat levert niet alleen vernieuwing op, maar ook ideeën die passen bij klanten én in de bedrijfsvoering.
Ons team
Rex Bierlaagh
Ontknoper
Rex combineert sterke analyse skills met een krachtige creatieve intuïtie. Als trainer, coach, facilitator, bestuurder én meewerkend voorman heeft hij ruime ervaring op het gebied van ‘hands-on’ Innovatie Management, het begeleiden van product -, dienstontwikkelingsprojecten en het opbouwen van ondernemende teams.
Lambert Koster
Ontknoper
Lambert is een ervaren trainer, coach, facilitator en ondernemer. Hij begrijpt dat een organisatie mensenwerk is en tegelijkertijd dat de ‘harde kant’ ook goed geregeld moet worden. Deze holistische blik gebruikt hij succesvol bij het trainen, coachen, faciliteren en begeleiden van organisaties, teams en individuen in verander- en innovatieprojecten. Een Design Thinker pur sang.
Yvette Vermeer
Ontknoper
Yvette is een echte visuele strateeg. Ze gebruikt haar teken-skills om helderheid te creëren in complexe vraagstukken. Haar achtergrond als industrieel ontwerper en ruime ervaring als projectmanager en zakelijk tekenaar, maken haar een expert op het gebied van Visual Design Thinking.
We zijn goed in drie dingen
Samenwerking en groepsdynamiek verbeteren ten aanzien van beeld en besluitvorming
Methoden en bijpassende vaardigheden aanleren die nodig zijn om patronen blijvend te doorbreken
Action learning: samen met de groep ter plekke resultaat bereiken op bijvoorbeeld gebied van strategie en innovatie
Oftewel...
We zijn goed in helderheid scheppen door te helpen denk- en gedragspatronen te doorbreken, hoofd en bijzaken te scheiden, in kaart te brengen wat er op je afkomt en dat wat van belang is ook de juiste aandacht krijgt. Dit kan gaan over bestaande zaken als ook toekomstige – nog nieuw te bedenken – zaken.
Zodra het overzicht er weer is gaan we samen met de groep aan de slag om te werken aan vernieuwing / innovatie, nieuwe (strategische) plannen. Hierbij zijn we pragmatisch qua methodieken; als het past en werkt dan gebruiken we het. Daarbij richten we ons op resultaat in zowel inhoud als samenwerking / communicatie.
Faciliteren in het nemen van informed decisions, oftewel kun je knopen doorhakken (en heb je met elkaar doorgesproken wat de consequenties van die keuzes kunnen zijn?). Wij blijven liever niet ‘hangen’ en zorgen ervoor dat je, met nieuwe vaardigheden, zelf problemen kunt ontknopen, oplossingen kunt vlechten en knopen kunt doorhakken.
Tot nu toe al
Ervaar waarom vastlopen nog nooit zo leuk is geweest
Wij geloven in samen optrekken met onze klanten. Het samen ontknopen en ontwarren van complexe problemen. En het samen vlechten van schaalbare en duurzame oplossingen en helpen met het doorhakken van knopen.
Samen werken we aan vraagstukken. We laten los waar het kan en ondersteunen waar het effectief is.
We bijven niet ‘hangen’, veel liever trekken we later weer samen op bij een ander vraagstuk. Onze ondersteuning is ‘duurzaam’ zijn; na afloop kunnen jullie er zelf mee aan de slag.
Wij gebruiken een breed scala aan internationaal bewezen methoden en technieken. Onze trainers en coaches hebben jarenlange ervaring, zijn gecertificeerd of hebben met succes opleidingen gevolgd in deze methoden en technieken.
Benieuwd naar welke methoden en technieken we toepassen, en wat ze inhouden? Klik op deze knop om daarachter te komen!
Onze expertise
Helder maken en visualiseren van het vraagstuk
In 9 op de 10 gevallen liggen de echt te tackelen problemen dieper dan het geformuleerde vraagstuk.
Concreet aan de slag met:
Zelf aan de slag gaan op basis van de bovenste punten is een belangrijk element in onze aanpak. Geen analyses en rapporten, wel al doende problemen ontwarren en oplossingen en elkaar vlechten.
- Innovatietrajecten begeleiden.
- Opstellen van uitvoeringsstappen (jaarplannen)
- Brainstorms begeleiden.
- Stroomlijnen van vergaderingen.
- Besluitvorming vormgeven.
- Empathisch onderzoek: vanuit de klant leren denken.
Wij bieden tegelijkertijd inzicht in problemen, overzicht op de materie door visualisaties én resultaat door beweging te krijgen op weg naar nieuwe producten, diensten en processen.
Inzicht krijgen in groepsdynamiek en groepspatronen.
Onze denk- en gedragspatronen bepalen voor een deel hoe we als groep samenwerken. Als je dit eenmaal doorhebt, kun je ze ook aanpassen om effectiever samen te werken.
Herhaalbaar en schaalbaar maken van effectievere samenwerking
Leren van methodieken om die patronen te doorbreken en ze herhaalbaar en schaalbaar te maken.
Ontknoop cases
Case zorginstelling
Het managementteam van een grote zorginstelling als onderdeel van een organisatiebreed cultuur(verandert)raject.
Aanleiding
Binnen het managementteam heerste veel onduidelijkheid over wat de strategische doelen waren, wat de prioriteiten waren en welke afspraken waren gemaakt. Door de dynamiek van alle veranderingen binnen de organisatie waren de vergaderingen binnen het MT zeer operationeel van aard geworden. Terwijl er tussen de verschillende leden van het managementteam heel verschillende beelden leefden over welke onderwerpen in de vergadering ingebracht konden worden. Het bespreken van casuïstiek liep vaak vast in tegenstrijdige belangen en uiteindelijk werden er geen besluiten genomen of was achteraf onduidelijk wat er nu eigenlijk besloten was.
Cases gemeentes
Verschillende trajecten bij gemeentes waarbij we het managementteam van afdelingen geholpen hebben met het helder krijgen van de strategie, doelen en bijvoorbeeld de verdeling van verantwoordelijkheden & portefeuilles.
Aanleiding
De vergaderingen zelf werden als een ‘energy drain’ gezien. Alle verliep steeds stroever, de agenda werd steeds langer, heel veel zaken besproken, maar uiteindelijk werden er geen besluiten genomen. De agenda van de meetings bevatte alles van zeer operationele onderwerpen tot en met strategische vraagstukken met grote impact op de afdeling, die vaak even veel tijd toebedeeld kregen. De onderlinge spanningen namen toe, maar men voelde zich onvoldoende veilig dat te bespreken.
Aanpak cases
In beide cases zijn we aan de slag gegaan met de volgende onderdelen:
- Welke onderwerpen horen wel of niet binnen het MT te worden besproken?
- In kaart brengen van de onderwerpen, ordenen, verdelen op prioriteit en samenhang en bundelen in een strategische agenda voor het jaar daarna (en de langere termijn).
- Hoe zorg je er als MT voor dat onderwerpen ook op een zorgvuldige wijze besproken worden en dat iedereen geïnformeerd is?
- Aandacht voor de groepsdynamiek en al doende tijdens het ordenen met elkaar toewerken naar gedragen en werkafspraken.
Case start-up
Aanleiding
Een start-up die vastliep in de idee fase en zowel de samenwerking tussen de beoogde oprichters een boost wilde geven alsmede de eerste ideeën om wilde zetten in een concreet prototype / concept om klanten mee te benaderen
Aanpak
Wat hebben we gedaan? In een reeks korte pragmatische sessies de sprong gemaakt van ‘eerste idee’ naar prototypes van diensten en producten.
- Aan de hand van een trendanalyse een aantal scenario’s uitgewerkt rond ontwikkelingen in de beoogde markt.
- Middels de methodieken van design thinking
- behoeften van potentiele klanten en gebruikers in kaart gebracht en uitgewerkt in persona’s, customer journeys en kansen.
- Tijdens een creatieve workshop via visual thinking en prototyping een aantal mogelijke diensten uitgewerkt tot 1e concepten
- Het eerste concept uitgewerkt middels het Business Model Canvas.
Traject met alle programmamanagers binnen een gemeente
Wat begon als een vraag om tijdens een tweedaagse training rond teamdynamiek, werd al snel een traject waarbij de projectleiders alle lopende programma’s, het onderliggend beleid en de daaruit voortvloeiende projecten opnieuw hebben geordend en herverdeeld.
Wat hebben we gedaan?
- Sessie rond teamdynamiek: hoe draagt iedereen bij aan strategie en groei middels de AEM Cube
- In kaart brengen van alle lopende programma’s, de doelen en onderlinge verbanden met andere programma’s.
- Op basis daarvan heeft de groep nieuwe portefeuilles samengesteld per manager. Herverdeling gemaakt (inclusief de besluitvorming) tussen de programmamanagers onderling, waarbij iedereen dingen moest ‘opgeven’.
Een traject vanuit de overheid
Het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport zocht voor het bijdragen aan een urgent maatschappelijk probleem ‘out of the box’ oplossingen. Vele instanties, van gemeenten, provincies tot burgerinitiatieven houden zich al bezig met dit probleem. Er werden hierdoor ook al resultaten gehaald, alleen vaak bleven de bedachte en soms ook uitgevoerde oplossingen te dicht bij wat al gedaan was. Met als resultaat dat er geen echte duurzame veranderingen gerealiseerd werden.
Wat hebben we gedaan?
- We hebben een reeks online creatieve denksessies georganiseerd met als doel om ‘out of the box’ ideeen te bedenken. Met behulp van creatieve denktechnieken uit het Lateraal Denken slaagden we er in om de deelnemers uit hun normale denkpatronen te halen. Hierdoor kwam het creatieve potentieel vrij met als resultaat echte onderscheidende en innovatieve ideeen.
- Tijdens een online workshop hebben we deze ‘out of the box’ ideeen verder door ontwikkeld tot haalbare en schaalbare diensten. Hiervoor hebben we tools en technieken gebruikt uit design thinking, Lean Start Up en Lateraal Denken.
- Het vinden van de juiste stakeholders, waaronder de doelgroep zelf, hebben wij uit handen genomen van de opdrachtgever.
Loopt u vast met een complex probleem?
Neem gratis contact op met De Ontknopers!